安全与信息是GPS产业发展的原动力
GPS价值几何?专业人士称它只受人们想象力的制约。目前,我国GPS的应用大多数仍以出行找路为主,其应有的价值远未被深度开发。纵观GPS在中国的十多年发展历程不难发现,“安全”、“信息”仍是决定GPS产业发展深度和广度的原 动力。由于GPS不可估量的应用价值,造就了GPS产业每年数以百亿的市场规模和呈几何增长的速度。
至今,GPS技术及产品已大规模地应用到人们生活的方方面面,比如紧急救援、防盗报警、智能交通运输、调度指挥、引路导航等都是与GPS有关的安全与信息服务范畴。从发达国家成功应用的实例来看,GPS更大的作用是降低人们难以预知的安全忧虑。例如,有慢性病的老人外出活动锻炼,只要一个配备了GPS定位与呼救系统的追踪记录装置,家人和医务人员就可以随时了解他的身体状况;又如,汽车在野外发生交通事故,通过GPS准确定位获得紧急救援;或者,假如汽车在深夜里被盗车贼盯上,GPS可以第一时间向监控中心发出警报或阻止汽车被发动等;抑或是在地震等不可抗的灾难面前及时准备定位救援位置,赢得救援时间。可见不论是防范事故于未然,或是拯救生命、减少财产损失,GPS都扮演了提高人们生活便利性、消除安全顾虑不可或缺的角色。
GPS产业遭遇发展难题
GPS应用的巨大潜力促使市场快速崛起,同时也出现了许许多多的发展难题。每年数百亿元需求驱使大大小小的数百家厂商先后进入这个领域分享这块巨大的蛋糕,并形成一个混乱的局面。行业组织结构存在着“小、散、弱、差”的局面,各运营系统的规模较小;数百GPS运营商各自为战,互不往来犹如一盘散沙;大多数技术更新、改造能力弱;现有的GPS产品和应用系统单一、实用性不强,产品质量不稳定,售后服务较差等诸多问题一直在困扰着各运营商。业内人士认为,政策引导力不够,无行业主管部门和行业统一的技术与服务标准,缺乏有利、有效的主管部门的管理和协调,产生了同业间的无序竞争和重复建设,GPS产业也似乎到了发展何去何从的十字路口。
自主创新初绘产业蓝图
困局之下各大企业纷纷尝试各种出路,稍作回顾,有“首席GPS网络运营商”美誉的深圳市赛格导航科技股份有限公司是近年来在业内表现最为抢眼的企业。
赛格导航紧扣GPS产业发展脉搏,以满足消费者对安全与信息的需求为出发点,大力建设赛格车圣“全国卫星导航安全与信息服务运营平台”。据了解,该平台初具规模,目前已经基本完成了全国重点、省会城市的一级网络建设并开始辐射组建二级网络。已在全国成立三十二家分、子公司,网络遍布全国80多个城市。该平台的建立解决了该公司散布全国的各省、市公司网络之间资源共享性、指挥协调性、数据安全性、服务标准化、网络的统一性等共性问题。
赛格导航一直以满足消费者对安全与信息的需求为出发点;“安全、救援、便利、价值”为服务理念;“anytime anywhere everything 无时不在 无处不在 无所不能”的最高服务目标,向客户提供全国范围内的专业、及时、有效的安全与信息网络服务。
通过对自身散布全国的资源进行整合和优化以达到降低运营成本、提高服务质量、扩大市场范围和占有率,是赛格导航构建该平台的目的,其先行者的姿态无疑为其它GPS运营商指明了一条可发展之道。这对GPS产业将产生巨大的冲击力,散而小的运营商将在激烈的竞争中被淘汰出局,从而形成少数运营商占据绝对主导地位的发展局面,有利于整个产业走上有序发展之路。
社会价值和企业收益两全其美
事实上,赛格导航从勾勒产业蓝图到建设网络服务平台,自主创新始终是以满足消费者需求为出发点的。虽然赛格导航的全国安全与服务网络方才初具规模,但其社会价值和企业效益均已明显显露。据该公司总经理张家同介绍,平台的建立不仅使赛格导航提供的以“安全、救援、便利、价值”为理念的服务更为丰富、与消费者更为贴近,同时也是民营GPS企业参与国家应急机制体系建设的尝试与先行。
在举世震惊的412四川汶川大地震中,第一时间800台赛格导航的GPS定位仪安装到了所有指挥救援车辆上,为迅速、安全的救援工作发挥了重大作用。
在奥运圣火的传递过程中,所有保障通讯应急车辆以及奥运比赛中帆船赛区的指挥车辆上也安装了赛格导航的GPS产品,为奥运会的成功举办起到了一定的保障作用。
据公布的数据显示,赛格导航2007年实现销售收入超过1.9亿元,实现营业利润3622万元,用户数量突破50万。在车辆安防服务方面已截获被盗车辆341台,阻止被盗车辆301台,与警方合作抓获犯罪分子132名,挽回经济损失约1.3亿元,对于提升社会公共安全服务质量,促进社会安定和谐有着巨大的社会价值。
GPS产业发展任重而道远
由于多年来通过自主创新所取得显著的经济和社会效应,以及GPS产业需大力规范和发展的趋势,赛格导航得到了国家相关部委和各级政府的关注和支持。2007年,在土地资源稀缺的深圳龙岗获批3万平方米地,用作“全国卫星导航安全与信息服务运营平台”总部建设。此外,赛格导航协同中国消费者协会于今年3月对外发布了我国首个《中国GPS行业服务标准》,对其所提供的安全与信息服务内容,拿出具体量化的数据让消费者监督企业的服务,也给相关管理部门作参考蓝本。这对广大从业同行能起到一定示范作用,对GPS行业国家标准的出台也会有一定的促进作用。
即使赛格导航堪为自主创新的代表型企业,但是,解除因虚假广告、产品品质和售后服务得不到保障等问题直接的导致消费者信任危机,需要一个过程。业内人士分析,GPS企业的发展至少要建立三大体系:产品研发制造体系、信息综合服务体系和系统标准规范体系。无疑,这对于所有GPS运营商都只是任重道远的开始。
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