2007年,移动创新业务表现极为活跃,手机搜索、手机IM、手机定位、手机广告、手机游戏、手机报、手机音乐和手机钱包8种业务表现突出。
手机搜索
2007年绝对可以说是手机搜索的整合年。中国移动和Google在年初的战略合作拉开了手机搜索业务整合的序幕。临近岁末,又是以Google为核心、由30多家技术和无线应用的著名企业组成的开放手机联盟将开发Android移动终端平台的举动将整合行动推向了高潮。
今年初,中国移动和Google合作,双方对外宣称,将利用Google在移动搜索领域的优势为中国移动的WAP门户提供移动搜索的技术支持服务。但是3月,中国联通和百度的牵手让人们确信“运营商+搜索服务商”的新模式将促使移动搜索市场的“大洗牌”。
手机搜索牵扯到移动网络内容的有机整合,涉及的搜索方式也多种多样,其背后的技术要求非常高,并不能将传统互联网的搜索技术直接移植过来,需要重新制定标准和开发新技术。而目前已经形成了基于WAP/i-mode、短信、语音和电子邮件的多种移动搜索应用模式。
几年以前凭借先发优势,易查、锐客、Cgogo、悠悠村等十几家企业占据了手机搜索市场的主要份额,但是当传统的搜索服务商如Google、百度等开始“染指”移动搜索服务的以后,手机搜索市场竞争日趋激烈,市场排名变化很大。
艾瑞市场咨询发布报告显示,目前易查手机搜索占据了“常用搜索引擎”市场份额的57.1%,名列第一,Goolge和百度增长迅速,分别以31.5%和25%名列第二和第三位,Cgogo、悠悠村市场份额仅为10.6%、9.0%。
虽然手机搜索的质量和用户体验并不好,离客户的需求还有相当的距离,比如手机数据处理速度慢、用户输入字体困难、手机屏幕小等,但是这并不能阻挡电信运营商“跑马圈地”的热情。
今年电信运营商在手机搜索领域的直接布局使得竞争形势更加复杂。据悉,中国电信与易查签署战略合作协议,就手机搜索业务展开深入合作;中国网通也正在积极筹备进入手机搜索领域。
近期,中国移动已经推出了其基于浏览器的应用引擎BAE技术。有了该技术,移动浏览器的开放性接口API能够获得统一,而对于用户来说,能够便利地实现包括快速接入互联网、离线浏览、搜索功能以及针对用户而定制的更多应用。
随着移动互联网时代的到来,手机搜索作为移动通信网络和互联网的最佳契合点受到广泛重视,已经成为“兵家必争之地”。随着诸多重量级厂商纷至沓来,手机搜索市场的“洗牌”在未来几年会进一步加剧。
手机IM
如果要评选今年最具成长性的移动业务,恐怕非手机IM(即时通信)莫属。2007年6月,中国移动正式商用其开发的IM产品“飞信”。据中国移动宣称,在此前的近一年的预商用阶段,“飞信”的注册用户已接近6600万。
虽然“飞信”的品牌影响力还不能跟QQ和MSN相比,但是凭借中国移动强大的客户基础和迅速膨胀的市场容量,“飞信”在短时间内进入第一阵营当属必然。根据易观国际最新发布的报告称,2007年第三季度,中国IM市场活跃用户数达到3.88亿,比去年同期增长25%,继续保持了稳定的增长势头。从市场格局来看,腾讯QQ、新浪UC、微软MSN和“飞信”分别占据75.4%、6.1%、4.9%和3.4%的市场份额,“飞信”活跃用户数已达到1328万,稳居第四位。
专家指出,“飞信”对中国移动来说,绝非只是一个产品那么简单。在3G大背景下,“飞信”是中国移动未来战略的重要一步,通过该平台,中国移动可以推出许多增值服务,如在线游戏、在线购物、虚拟社区、手机支付等。
“飞信”之后,中国网通的“灵信”和中国联通的“超信”也将逐步走向市场。据悉,中国电信的IM产品也在紧锣密鼓地筹划当中。作为IM升级版,目前广东电信推行的“宽乐通信”业务是一款类似于QQ的网络IM产品,不仅具有类似于QQ的好友管理功能,还具有短信同收、短信回执等实用功能。
相比互联网的QQ和MSN,电信运营商的手机IM产品应该具备更强的系统稳定性和更加广泛的业务组合能力,加之电信运营商自身具备的海量客户端,手机IM产品的未来竞争也极有可能将由运营商所主导。
市场调查公司iResearch发布的数据显示,2006年中国移动IM市场收入将达6.7亿元,未来三年内,相关市场将保持20%以上的增长率,到2010年该市场的整体规模将迅速增加到14.4亿元。巨大的市场潜质会在短时期内引发激烈的客户争夺战,但是如何确立长期而稳定的品牌优势却是各方参与者不得不考虑的首要问题。
手机定位
曾经被业界广泛关注的手机定位业务,其市场化路程尤为曲折。2007年电信运营商虽然加大了手机定位业务的投入,但是市场反应显示,手机定位还没有达到市场“喷发”的临界点。
中国联通从2003年开始相继推出了“定位之星”、“导航犬”等移动定位业务,虽然该项业务采用包月计费,每月不到10元,但是在普通消费者当中普及率并不高。专家指出,产业链因素是影响手机定位推广的关键,其中终端和应用又是主要瓶颈。
统计资料显示,今年前10个月,我国手机市场销售规模超过1.2亿台,而支持定位功能的手机仅为29.4万台,不到市场整体的0.3%。在10月份举行的北京国际通信展上,虽然有部分厂家展示了面向个人的手持定位设备,但是价格之高远远超过了个人用户承受能力。
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